لا تقاطع محدّثك ودعه يعرض قضية كاملة حتّى لا يشعر بأنّك لم تفهمه

[Mary Naeem]

كيف تكسب مُناقشاتك

دعه يتكلّم ويعرض قضيتهُ:
لا تقاطع محدّثك ودعه يعرض قضية كاملة حتّى لا يشعر بأنّك
لم تفهمه، لأنّك إذا قاطعته أثناء كلامه فإنّك تحفزه نفسيًا
على عدم الاستماع إليك لأنّ الشخص الذي يبقى لديهِ
كلام في صدرهِ سيُركّز تفكيرهُ في كيفيّة التحدّث ولن يستطيع
الإنصات لك جيدًا ولا يفهم ما تقوله وأنت تريده أن يسمع
ويفهم حتّى يقتنع، كما أنّ سؤاله عن أشياء ذكرها،
أو طلبك منهُ إعادة بعض ما قالهُ لهُ أهميّة كبيرة
لأنّهُ يُشعر الطرف الآخرن بأنّك تستمع إليهِ وتهتم بكلامهِ
ووجهة نظرهِ، وهذا بالفعل يُقلل الحافز العدائي
لديهِ ويجعلهُ يشعر بأنّك عادل.