المرحلة التي يستطيع فيها الإنسان أن يكتشف أهمية التواصل بين الأفراد

[Mary Naeem]

مراحل اكتساب مهارات التواصل والاتصال الفعّال:


مرحلة الوعي واللامهارة:

وهي المرحلة التي يستطيع فيها الإنسان أن يكتشف أهمية
التواصل بين الأفراد المُحيطين بهِ، دون أن يمتلك أي مهارة
للتواصل الحقيقي والفعّال معهم، أو أنّ مهارتهُ المتواضعة
التي يمتلكها لا تُحقق لهُ الاتصال الذي يسعى إليهِ ويتمناه،
وهنا يبدأ الإنسان باستعاب أهمية التواصل
وتتولّد في داخلهِ رغبة كبيرة بالحصول عليهِ وامتلاكهِ.