في كل مكان يتواجد فيه أكثر من شخص لابد أن يتواجد الصراع ، لذا يجب على الشخص أن يكون قادر على حل المشكلات والصراعات التي قد تنشأ ، ومن أهم الطرق التي تساعد على حل النزاعات بين الزملاء في العمل هي المعالجة المباشرة لأسباب الخلاف وعندما يلعب الفرد دور وسيط بين الطرفين يجب أن يستمع إلى كافة الأطراف دون إطلاق الأحكام ، ومن ثم العمل جميعا على حل المشكلات ، هذا الأمر يحافظ على العلاقات بين الزملاء ويساهم في تعزيز بيئة عمل متعاونة وصحية وآمنة خالية من الصراعات .
اليوم, 08:19 PM
العرض العادي
