بالصور.. «17» خدعة تنفذها محلات «السوبر ماركت» الكبيرة لتنفق المزيد من «المال»

[Mary Naeem]

بالصور.. «17» خدعة تنفذها محلات «السوبر ماركت» الكبيرة لتنفق المزيد من «المال»

وفقا للاتحاد الوطني للبيع بالتجزئة، من المتوقع أن يقصد 140 مليون أمريكي الأسواق والمتاجر للتسوق بمناسبة أعياد رأس السنة، وتسعى المتاجر لاستغلال هذه المناسبة لبيع سلعهم مستعملين طرق متنوعة لجذب أكبر عدد من المشترين.

ولا تتعجب عندما تعلم أن جميع محلات السوبر ماركت والمتاجر على مستوى العالم مصممة بعناية كي يحصل تجار التجزئة على أكبر قدر ممكن من المال، وإذا كنت ترغب في الفوز على تجار التجزئة في لعبتهم، فيجب أن تتعلم كيف يفكرون.

وترصد مجلة «بيزنس إنسايدر» الأمريكية، 17 خدعة تفعلها المتاجر والمحلات تجعلك تنفق المزيد من المال.




17-لافتات تحمل كلمة Sale أو خصومات من أشهر الطرق التي تستخدمها المتاجر لجذب المتسوقين، وهي طريقة أثبتت نجاحها حيث أن أغلب المستهلكين يشترون البضائع التي تحمل هذه اللافتات.




16-عربات التسوق توجد في كل المتاجر، ودفعة واحدة يعني بالتأكيد أنك ستملؤها بالبضائع، وتم ابتكارها في أواخر الثلاثينات لتسهيل مهمة حمل وشراء البضائع على العملاء.




15-في محلات السوبر ماركت، توضع بعض المنتجات ذات هوامش ربحية عالية مثل المخبوزات الطازجة والزهور بالقرب من الباب الأمامي، ما يساعد على رفع معنوياتك عندما تكون عربة التسوق لازالت فارغة.




14-الزهور والمخبوزات توضع أمام المحلات أيضا بسبب رائحتها الجذابة التي تنشط الغدد اللعابية، وتدفعك للشراء وإنفاق المال.




13-محلات السوبر ماركت تتعمد إخفاء منتجات الألبان وغيرها من الضروريات في الجزء الخلفي من المتجر، ما يضطر العملاء للمرور عبر المتجر كله للوصول إليها، ما يزود من فرص شراءك المزيد من البضائع.




12-عندما يبدأ العملاء بالمشي من خلال ممرات المتجر فهم يضطرون لفعل ذلك صعودا وهبوطا دون انحراف.




11- معظم المحلات تعرض سلعها على اليمين وعلى اليسار، وبما أن الأمريكيين يستخدمون الجهة اليمنى خلال القيادة فإنهم عرضة لشراء السلع على الجانب الأيمن من الممر، وبالتالي تستغل المتاجر هذه النقطة لصالحها.




10- كل السلع التي تريد المتاجر بيعها يتم وضعها أمام أنظار العملاء وفي مستوى أعينهم، و يتم وضع العناصر المفضلة في نهايات الممرات.




9-تستغل المتاجر أيضا مستوى عين الطفل لعرض لعب الأطفال والحلويات والسكاكر وغيرها من المنتجات التي تلفت نظر الطفل وتجعله يطلب من والديه شراءها.




8-تعرض المتاجر عينات مجانية لتدفعك للتوقف لاكتشاف منتجات جديدة.




7-المخازن تعرض المنتجات لتكون في متناول يدك حيث تظهر الدراسات أن لمس العناصر يزيد من فرص شرائها.




6-اللون يؤثر على المتسوقين، وينجذبون للألوان الدافئة مثل البرتقالي والأصفر والتي توضع بينها أو إلى جانبها بعض الألوان الباردة مثل الأزرق والأخضر للتشجيع على الشراء أكثر.




5-تظهر الدراسات أن الموسيقى تجعل الناس يبطؤون أثناء تجولهم في المتجر، وبالتالي ينفقون أكثر، كما تبين أن الموسيقى الصاخبة لا تؤثر في العملاء، وأن الموسيقى الكلاسيكية تجعلهم يختارون مشتريات أكثر تكلفة.




4-حجم المتجر أيضا يلعب دورا هاما حيث أن الناس ينفقون أقل في الأماكن المزدحمة، لأنهم لا يشعرون بالراحة.




3-المخازن لا تغري فقط بالشراء لكنها تستخدم العروض المحدودة أيضا لجعلك تستعجل في اتخاذ القرار ومن ثم الشراء.




2-المنطقة المربحة أكثر في المخزن أو المتجر هو خط الخروج، حيث تستغلها المتاجر الكبرى لعرض المجلات والحلويات على الرفوف وبالتالي تدفع العملاء لشرائها وهم ينتظرون دورهم لدفع الفاتورة.




1-أخيرا بطاقة الثقة أو الولاء التي تمنحها المتاجر للعملاء مقابل ولائهم وبعض المعلومات الشخصية القيمة عنهم، مقابل بعض العروض المغرية .