اختلافات حضارية
***********
- المدير الياباني حين يهز رأسه بالإيجاب مبتسما فإن هذا لا يعني بالضرورة أنه موافق على صفقتك .. و لكن هذا يعني أنه يشجعك على مواصلة الكلام
- حين يعطيك المدير الصيني الكارت الشخصي الخاص فلا تطويه و تضعه في جيبك ( ففي ذلك إهانة شديدة !!) .. بل عليك أن تتأمل الكارت أولا ثم تضعه في جيبك
...
- الموظف البريطاني أو الأمريكي الذي يجلس أمامك واضعا ساقا على الأخرى ( رجل على رجل ) فإن هذا ليس دليلا على عدم إحترامه لك - فقط - مجرد وضع مريح للجلوس
- المدير العربي حين لا يأتي في موعده ، فإن هذا ليس علامة سلبية .. فحين يقول : إن الإجتماع سيبدأ في الثالثة ، فإن هذا يعني أنه سيبدأ في وقت ما بدءا من الساعة الثالثة فيما فوق ( و احمد ربنا إنه جه من أساسه !)