دعم العملاء
تعتبر وظيفة دعم العملاء مسؤولة عن الرد على أسئلة العملاء ومساعدتهم على حل المشكلات. العديد من هذه الوظائف تعتبر رائعة للعاملين عن بُعد لأن الشركات تحتاج إلى دعم متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ويتم إجراء معظم الدعم عبر قنوات افتراضية مثل الدردشة والبريد الإلكتروني والهاتف. غالبًا ما تستخدم الشركات دعم العملاء عن بُعد فقط، مما يزيد من عدد الأدوار المتاحة.
