I rifugiati e i richiedenti asilo, nonostante le dolorose esperienze che hanno dovuto superare nella loro vita, affrontano la loro situazione con notevole coraggio, intraprendenza e creatività. Essi credono con tutto il cuore che il futuro offrirà loro un cambiamento, con nuove possibilità e sono fiduciosi di poter ricostruire la propria vita. L'arrivo di richiedenti asilo in un Paese o in una regione è solo l'inizio di un lungo processo. Innanzitutto, si deve provvedere a organizzare aiuti di prima necessità, nel pieno rispetto dell'essere umano, sia nei campi profughi sia nei Paesi di arrivo. La persona non può rimanere in un campo profughi o in un rifugio in quanto ogni essere umano ha bisogno di un focolare. Al riguardo, la comunità internazionale ha riconosciuto che è necessario provvedere a dare delle risposte. Fin dall'inizio del suo mandato, l'Alto Commissariato delle Nazioni Unite per i Rifugiati (Acnur) si è attivato per promuovere la protezione dei rifugiati e per trovare soluzioni ai loro problemi. Ecco perché sono state individuate tre soluzioni durevoli: il rimpatrio volontario, l'integrazione locale e il reinsediamento in un Paese terzo.