غالباً ما يستهين الناس بمهارة الإصغاء رغم أنها سمة أساسية للشخصية القوية. يُظهر الإصغاء الكامل الاحترام والتعاطف والتفاهم. لا يكسبك الإصغاء احترام الآخرين فحسب، بل يؤدي أيضاً إلى مناقشات مثمرة. وهذا دليل على أن قوة الشخصية لا تأتي من رفع صوتك، وإنما من شدة انتباهك.
إذا كنت تصغي أكثر مما تتحدث فهذه علامة على أن شخصيتك تستحق الاحترام.