المتعامل مع الفئات الخاصة

[بشرى النهيسى]

بعض الإرشادات التي بها يمكن من تفعيل طاقة الحب

لديك كمتعامل مع الفئات الخاصة:
طلعت حكيم - معيد بقسم علم النفس - كلية الآداب - جامعة عين شمس


1. عليك أن تضع في اعتبارك قبل تعاملك مع المعاق أن تنسى قليلًا "الذات" وتتذكر "هو" الإنسان المعاق، فثق انه مهما كانت كفاءتك لن تنجح في التعامل مع كل المعاقين، وبالتالي من الأمانة أن تعتذر عن أي حالة لن تستطع تقبلها شكلًا وموضوعًا فذلك لن يقلل منك بل على العكس سوف يزيد من تقديرك على الأقل لنفسك فالتعامل مع المعاقين عقليًا ليس عملًا لجلب مال وإنما هو عمل إنساني في المقام الأول.

2. من الخطأ التعجل في طلب التحسن من الحالة أو انتظاره بشكل سريع، فيوجد من الخدام مَنْ يرغب في تطبيق كل شيء في نفس الوقت على الحالة: تنمية مهاراتها اللغوية والحركية والسلوكية ومقابلة أسرته ومعرفة مشكلاته الاجتماعية... إلخ. طبعًا كل هذه لها مني الاحترام والتقدير، ولكن هذا الحماس الزائد قد يؤدي لنتائج سلبية، ويمكن في المستقبل القريب أن نعرض هنا بموقع الأنبا تكلا بعض مشكلات سلوكية ومرضية من حالات من الإعاقات باختلاف أنواعها وكيف تم علاجها حتى يمكن الاستفادة منها لنا جميعًا.

3. إننا جميعًا في الخدمة يجب أن نعمل بروح الفريق الواحد فنحن نخدم المسيح ليس أشخاصًا أو دعاية لأنفسنا، وبالتالي ينبغي من وجود الروح التكاملية بيننا كخدام وليست الروح التنافسية، أقصد أن قبل توجيه طاقة الحب للمخدومين يجب أن أوجهها لزملائي من الخدام.

4. لديّ ملحوظة مهمة جدًا وهي أن المخدوم المعاق عقليًا ليس غير مدرك، بل مدرك لأنه يملك أصدق إحساس إنساني وهو إحساس الطفولة البريئة، فهو يشعر بالحب الصادق أو تأدية المهمة أو... إلخ.

لديّ دائمًا مقولة أرددها لنفسي كل يوم وأؤمن بها جدًا لأنها غيرت الكثير من جوانب حياتي وأعتقد إنها قد حققت لي فوائد عديدة:

"إن الإنسان الذي يحكم على الناس تبعًا لمظهرهم أو شكلهم عليه أن يبحث عن صفة أخرى لنفسه غير أن يكون إنسانًا".

وعلى نفس المنوال يمكن أن نوجه مقولة مشابهة للخدام العاملين في مجال الإعاقات وأوجهها لنفسي أيضًا قبلهم:

"إن الخادم الذي يتقزز من شكل المخدوم أو يغضب من سلوكه أو يحاول اختيار مخدومة، عليه وبدون غضب مني أن يعتذر عن خدمته فهذا أفضل له وللخدمة".

فالخادم في مجال الإعاقات له مواصفات خاصة أهمها التقبل التام لمخدومة دون قيد أو شرط...



وفي النهاية إننا حتى نخدم المعاق لابد أولًا أن نخدم أنفسنا بحبها، فحبها سوف يمكننا من أن نحب خدمتنا وأخواتنا في الخدمة وأخواتنا المخدومين، والرب يعوض تعب المحبة دومًا، فالله محبة..