مساعد ماسنجر الذكي يدخل الخدمة رسميا

[Mary Naeem]

مساعد ماسنجر الذكي يدخل الخدمة رسميا






دخل مساعد فيسبوك الشخصي اخيرا الخدمة رسميا في منصة التراسل الفوري ماسنجر، بعد اثباته فعاليته واستقراه خلال فترة اختبار استمرت لأشهر.


والخميس بدأ “ام” (M) في الظهور ضمن نوافذ الدردشة لاقتراح الإجراءات التي يمكن أن يتخذها نيابة عن المستخدم.


والمساعد الجديد سيقتصر مبدئيا على مستخدمي ماسنجر على نظامي أندرويد وآي أو إس في الولايات المتحدة، قبل توسعه تدريجيا نحو دول العالم خلال الاشهر القادمة.


وبوسع “ام” استكمال المهام نيابة عن المستخدم على عكس الخدمات الأخرى المعتمدة على الذكاء الصناعي المتوافرة في الأسواق.


ويعمل النظام الحالي من خلال تحليل المحادثة الخاصة بالمستخدم والبحث عن الكلمات الرئيسية لتحريك إمكانيات المساعد الخاصة بالإقتراحات، كما يبحث المساعد الذكي عن الكلمات الرئيسية التي تشير إلى محاولة قيام المستخدم بوضع خطة ما مع صديق ليحاول المساعدة في تنسيقها.


ويمكن للمساعد إرسال الملصقات ودفع أو طلب المال ومشاركة الموقع الجغرافي ووضع الخطط وبدء استطلاع رأي ضمن محادثات جماعية وترتيب لطلب خدمة الركوب عبر ليفت أو أوبر.


وبدأت لاحقا عملية اختبار ما يسمى بالردود المقترحة، مما يعني عرض إجراءات ذات صلة بالمحادثات لجعلها أكثر جاذبية وقابلية للتخصيص.


وفي حال ازعج تطفل المساعد الذكي على المحادثات الخاصة المستخدم، بامكانه ايقاف تفعيله من خلال لوحة الإعدادات.


وظهر المساعد الذكي لأول مرة في ديسمبر/كانون الأول الماضي بعد عرض الفكرة في 2015.


وخلال الفترة التجريبية، ارتبط المساعد مع فريق من البشر الذين يشرفون على المحادثات وشرح البيانات لتحسين ادائه من خلال تقنيات التعلم الآلي.


وتحسن المساعد بشكل كبير على مدى الأشهر الـ 18 الماضية من خلال تحليل العديد من المحادثات وطلبات التعامل.