كيف تصبح مفاوضاً ناجحاً؟

[Mary Naeem]

كيف تصبح مفاوضاً ناجحاً؟

يحتاج فن التفاوض إلى مهارات معينة لإتقانه، ولا يفيد التفاوض فقط رجال وروّاد الأعمال بل أيضاً السياسيين، والمحاميين، وأي شخص يحتاج لاستخدام الإقناع في أي أمر من أمور حياته.

يمكنك أن تتبع هذه النصائح من أجل إتقان فن التفاوض:

أولاً يجب أن لا تستهين بالقدرات التفاوضية للطرف الآخر، فالتقليل من شأنه قد يؤدي إلى خسارتك المفاوضة.

ثانياً يجب عليك وضع خطة معينة تتبعها، فالتحدث غير المخطط له قد يجعل أفكارك مشتتة وغير مرتبة وقد تؤدي إلى فشلك في التفاوض مع الطرف الآخر.

اضافة الى وضع عدّة سيناريوهات تتبعها في حال فشل خطتك الأساسية، عليك وضع عدّة حلول قد تتوقع اللجوء إليها.

ويجب الا تعتمد على أسلوب الإحراج والاستهزاء في مفاوضتك مع الطرف الآخر.

وعليك أن تكون حازماً في حديثك، ولا تتردد، حيث سيعدّ الطرف الآخر ترددك سلاح يتخذه ضدك.

و يجب أن تطرح أسئلتك بأسلوب ذكي، وأن تمتلك مهارات فن طرح السؤال.


ولكي تكون مفاوضاً ناجحاً عليك ان تنصت إلى الطرف الآخر بكل اهتمام، فقد تستغل أي أمر يقوله في صالحك.

واجمع أكبر قدر من المعلومات التي تحتاجها في تفاوضك، فلا تترك فرصة لطرف الآخر لإظهارك كمن لا يعرف.

حاول ألّا تغضب. فالغضب قد يجعلك تتحدث دون ترتيب، وقد ينسيك ما هي النقاط التي تستند عليها. حافظ على هدوءك طوال فترة التفاوض.