في عام 2017، احتاجت United Airlines Flight 3411 إلى توفير مساحة لأربعة أشخاص موظفين لديهم وعرضت شركة الطيران تعويضات لأربعة مسافرين يتطوعون على متن الطائرة في شكل قسائم بالإضافة إلى غرفة فندقية مجانية ومقعد في رحلة لاحقة لكن لم يكن هناك متعاونون، وفي النهاية، اختاروا بشكل عشوائي أربعة أشخاص لبدء الرحلة وكان أحدهم الدكتور ديفيد داو، وهو راكب كان يجلس بالفعل في مقعده وأخبره الموظفون بالمغادرة، لإفساح المجال لشخص آخر، ولكنه رفض ترك مقعده، وحاول الإتصال بخدمة عملاء الخطوط الجوية المتحدة على الهاتف وأخبرهم أنه لا يستطيع مغادرة الرحلة، قائلاً إنه طبيب ومضطر إلى زيارة المرضى في عيادته في صباح اليوم التالي.
وفي النهاية، اقترب منه ثلاثة من ضباط الأمن في إدارة الطيران بشيكاغو، وقاموا بنقله جسديًا من مقعده، وأثناء المشادة، أُصيب رأس داو وصرخ، وتجاهل الموظفون صرخاته التي كان ينزف منها مما أثار غضب الركاب، وسحبوا هواتفهم لإلتقاط هذه اللحظة وتم ترك داو مع أنف مكسور، وخرجت سنتان أماميتين، وأصيب بارتجاج، وبعد الحادث، انخفض سعر سهم الخطوط الجوية المتحدة ورفع داو دعوى قضائية ضد شركة الطيران، واستقروا مقابل مبلغ لم يكشف عنه من المال.
08 - 01 - 2020, 03:38 PM
العرض الشجري