يشعر الأطفال بتحسن عندما يعرفون أنهم سمعوا، لذا كرر مخاوف طفلك كلما أمكن ذلك وإذا كان يتذمر في متجر البقالة لأنك لن تسمح له بفتح أي شيء فقل له شيئًا مثل: "يبدو أنك غاضب مني لأنني لن أدعك تفتح ما تريد حتى نصل إلى المنزل أنا آسف لأنك تشعر بهذه الطريقة، لكن المتجر لن يسمح لنا بفتح الأشياء حتى يتم الدفع لها هذه هي سياسته "وبالرغم من أن هذا لن يرضي رغبته، لكنه سيقلل من غضبه ويزيل فتيل الصراع.