|
رقم المشاركة : ( 1 )
|
|||||||||||
|
|||||||||||
تقرير لمركز مراقبة جودة الخدمات بشان الشركات العاملة فى مصر
أصدر اليوم المركز إلقومي لمرإقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقريره لنتائج القياسات لشهر، نوفمبر لجودة خدمات الصوت والإنترنت المقدمة من شركات الاتصالات العاملة في مصر، حيث تم إجرإء اختبارات جودة، الخدمة خلال الشهر لما يقرب من ٢٣٠٠٠ كيلو متر من المناطق إلمأهولة بالسكان في جمهورية مصر العربية والمقسمة إلىما يقرب من 80 مدينة وحي، حيث تمت القياسات لخدمات الصوت والبيانات بإجرإء الآلاف من المكالمات الاختبارية بالإضافة إلى اختبارإت خدمات البيانات للمحمول. وجاء ذلك في إطار حرص وزإرة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات علي تحسين جودة خدمات الاتصالات المقدمة للمواطنين. ولقد تم تقييم جودة الخدمة للصوت والبيانات وفقا لعدد من المعايير العالمية المتعارف عليها لجودة الخدمة، حيث تم تقييم جودة الخدمات الصوتية، وفقا لمعايير عديدة أهمها قياس معدل عدم بدء المكالمات، ومعدل انقطاع المكالمات، وجودة الصوت، فيما تم تقييم جودة إختبارإت خدمات البيانات للمحمول وفقا لمعايير أهمها سرعة تنزيل البيانات وتحميلها. يوضح الجدول المرفق المدن والأحياء التي لا تزال تعاني من مشاكل معايير جودة الخدمات الصوتية، وكذلك المناطق التي ظهر فيها تحسن، ويوضح الجدول ما يلي: - لشركة فودإفون: تم قياس "80" مدينة وحي، وبلغ عدد المدن والأحياء إلتي لا تزال تعاني من مشاكل جودة الخدمات الصوتية عدد "29" مدينة وحي، أهمها في القاهرة مناطق مدينتي وبدر ومدينة نصر 1 و 2، والعباس والعبور والرحاب والتجمع وحلوان 2 والإسكندرية شرق 2 . - لشركة اتصالات: تم قياس "80" مدينة وحي بلغ عدد إلمدن والأحياء المتأثرة التي لا تزال تعاني من مشاكل جودة الخدمات الصوتية عدد "29"، مدينة وحي لاتزال تعاني من مشاكل جودة الخدمات الصوتية أهمها في القاهرة والجيزة في مناطق العبور والرحاب ومدينتي وبدر والتجمع ومدينة نصر 2 والمرج والعباس والمنيل وشبرا وشبرا الخيمة وحلوان 1 وحلوان 2 والمقطم وإمبابة وفي مناطق شرق الاسكندرية ومرسى مطروح. - لشركة أورانج: تم قياس "80" مدينة وحي بلغ عدد المدن والأحياء المتأثرة التي لاتزإل تعاني من مشاكل جودة الخدمات الصوتية عدد "40" مدينة وحي لا تزال تعاني من مشاكل جودة الخدمات الصوتية أهمها في القاهرة في مدينة نصر وفي شرق وغرب الإسكندرية. هذا الخبر منقول من : الوفد |
|