1_استمع اكثر مما ان تتكلم.
2_احتفظ بأسرارك الشخصية.
3_لا تقلل من منجزاتك.
4_ اعترف بأخطائك بسرعة وبلباقة.
5_لا تقلل من شأنك.
6_ابتعد عن الأعتذارات المتكررة.
7_لا تكن من محبي التأثير في الأخرين .
8_خذ أكثر القرارات بنفسك.
9_دائمآ قدر قيمة الوقت.
10_احتفظ بهدوئك امام الأخرين.
