خطوات تسجيل قراءة عدادات الكهرباء على الموبايل

[Mary Naeem]

خطوات تسجيل قراءة عدادات الكهرباء على الموبايل

نقلا عن الوطن
أعلن جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك عن بدء تسجيل قراءة عداد الكهرباء عن طريق الموبايل، وتتيح الخدمة لمستخدميها تسجيل بيانات العدادات الخاصة بهم ومن ثم قراءتها من قبل "الكهرباء" و ذلك من خلال:

1- تطبيق على التليفون المحمول الذكي smartphone يمكن تحمليه من play store (باسم خدمات الكهرباء الذكية EgyptERASeS)
http://bit.ly/1znIae4

2- الموقع الإلكتروني الخاص بخدمات الكهرباء الذكية المخصص للخدمة www.egypterases.com عبر شبكة الإنترنت.

ويحق للمستهلك أن يسجل القراءة الخاصة بعداد واحد أو أكثر من عداد خلال الفترة المسموح بها من الشركات، وبذلك يضمن المستخدم التالي:

1- تسجيل القراءة الحقيقية للعداد، والتي تعبر عن الاستهلاك الحقيقى للمستخدم .
2- المحاسبة على استهلاكه الفعلي وليس عن تقدير أو قراءة خاطئة.
3- متابعة استهلاكه الشهري.

كما يقدم الجهاز خدمة أخرى، وهي معرفة إمكانية انقطاع الكهرباء عن طريق هذا التطبيق أيضاً من خلال الخطوات الآتية:

1- قم بستجيل الدخول.
2- قم بتحديد موقعك من خلال الخريطة.
3- سيقوم النظام بتحديد مواعيد احتمالية انقطاع الكهرباء.

ونوه الجهاز على أن الخدمة تعمل على ضمان تسجيل القراءة الفعلية لاستهلاك المشترك، وسيتم التحقق من القراءة التي يتم إدخالها كل فترة من خلال قارئ العداد. كما تم توفير دليل إلكتروني عن كيفية استخدام الخدمة عبر الرابط التالي http://bit.ly/1EjJltp

وتم توفر صفحة على موقع التواصل الاجتماعي "فيس بوك" خاصة بالخدمة الجديدة لتقديم الدعم الفني لمستخدمي الخدمة في حالة وجود استفسارات أومشاكل في الاستخدام وهي: www.facebook.com/egypterases.official

مع العلم بأن الشركات المنضمة لهذه الخدمة هي شركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء لخدمة تسجيل قراءة عداد الكهرباء بواسطة المشترك بالتعاون مع جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، وذلك بعد ضم كل من شركات البحيرة، جنوب و شمال الدلتا، شمال القاهرة، الإسكندرية و لتوزيع الكهرباء، وسيتم العمل على تعميم الخدمة على كافة شركات التوزيع تباعاً.

وتغطى الخدمة المحافظات التالية:
1- القاهرة مناطق التجمع الأول والخامس، الرحاب، القطامية، العبور، أحمد عرابى، السلام ، النهضة، شبرا الخيمة، بهتيم ، منشية الحرية ، بيجام ، عين شمس، الزيتون، الحدائق ، أحياء عابدين، غرب ووسط القاهرة، منشية ناصر، الموسكي، التبين ، حلوان، 15 مايو، المعادي، البساتين، دار السلام ، السيدة زينب، مصر القديمة، الخليفة ، المقطم).
2- الجيزة
3- القليوبية
4- المنوفية
5- الغربية
6- البحيرة
7- مرسى مطروح
8- دمياط
9- الدقهلية
10-كفر الشيخ
11-الإسكندرية
12-أسوان
13-الأقصر
14-قنا
15-سوهاج