خدمة تسجيل قراءة العداد عن طريق المشترك
انضمت شركة شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء، لخدمة تسجيل قراءة عداد الكهرباء، بواسطة المشترك بالتعاون مع جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، لتصبح رابع شركة يتم ربطها بالمنظومة بعد ضم كل من شركات البحيرة، وجنوب الدلتا، وشمال القاهرة لتوزيع الكهرباء، وسيتم العمل على تعميم الخدمة على كافة شركات التوزيع تباعا.
وأوضح بيان للشركة، أن "هذه الخدمة تتيح لمستخدميها تسجيل بيانات العدادات الخاصة بهم، ومن ثم تسجيل القراءة في التوقيتات الخاصة بذلك في الشركة، وذلك عن طريق تطبيق على التليفون المحمول الذكي يمكن تحميله من الــ "بلاي ستور" باسم خدمات الكهرباء الذكية (EgyptERASeS)، أوالموقع الالكتروني الخاص بخدمات الكهرباء الذكية المخصص للخدمة (
www.egypterases.com ) على شبكة الانترنت.
ويحق للمستهلك، أن يسجل القراءة الخاصة بعداد كهرباء أو أكثر في أي من تلك الشركات خلال الفترة المسموح بها من قبل الشركة، وبذلك يضمن المستهلك تسجيل القراءة الحقيقة للعداد والتي تعبر عن استهلاكة الحقيقي، والمحاسبة على استهلاكه الفعلي وليس بناء على تقدير أو قراءة خاطئة، ومتابعة استهلاكه الشهري.
تجدر الإشارة إلى أن تلك الآلية تعمل على ضمان تسجيل القراءة الفعلية لاستهلاك المشترك ولن تلغي وظيفة قارئ العداد حيث سيتم التحقق كل فترة من القراءات التي يتم ادخالها وفي نفس الوقت سيتم أخذ القراءة الخاصة بالعملاء غير المشتركين في الخدمة.
وقد تم توفير الصفحة التالية على موقع التواصل الاجتماعي" فيسبوك"، لتقديم الدعم الفني لمستخدمي الخدمة في حالة وجود أية استفسارات أو مشاكل في الاستخدام .
27 - 02 - 2015, 02:09 PM
العرض المتطور