«المصرية للاتصالات» تطرح آلية جديدة لسداد فواتير التليفون
أعلنت الشركة المصرية للاتصالات تعديل موعد إصدار الفواتير الربع سنوية، وذلك لجميع فئات العملاء (المنزلي- التجاري)، حيث يتم إصدار الفواتير في منتصف شهر الإصدار (يناير – أبريل – يوليو – أكتوبر)، وعلى سبيل المثال ستصدر فاتورة يناير يوم 15 من نفس الشهر لتستمر فترة السماح لعملاء المنزلي فقط لمدة شهر من تاريخ الإصدار لتنتهي في 14 فبراير.
على أن يتم بعدها تحويل الخدمة استقبال فقط للعملاء غير المسددين بدءًا من 15 فبراير وحتى 14 مارس، ثم يتم قطع الخدمة بعدها مع إضافة المصروفات الإدارية 1.5% بحد أدنى 10 جنيه وذلك في 15 مارس لحين سداد الفاتورة على أن تظل فترات السماح وتطبيق المصروفات الإدارية وتحويل الخدمة للاستقبال فقط لعملاء التجاري كما كانت مطبق من قبل.
وبالنسبة للفواتير الشهرية سيتم إصدارها في منتصف كل شهر، وعلى سبيل المثال تصدر فاتورة يناير يوم 15 من نفس الشهر وتستمر فترة السماح لعملاء المنزلي فقط لمدة 20 يومًا لتنتهى في 4 فبراير، على أن يتم تحويل الخدمة استقبال فقط للعملاء غير المسددين لمدة 20 يوما آخرين بدءًا من 5 فبراير وحتى 24 فبراير، ثم يتم قطع الخدمة بعدها مع إضافة المصروفات الإدارية 1.5% بحد أدنى 10 جنيه وذلك في 25 فبراير لحين سداد الفاتورة، على أن تظل فترات السماح وتطبيق المصروفات الإدارية وتحويل الخدمة للاستقبال فقط لعملاء التجاري كما كانت مطبق من قبل.
وتؤكد المصرية للاتصالات حرصها الدائم على تقديم العروض والخدمات المبتكرة لعملائها بما يتواكب مع تلبية متطلباتهم واحتياجاتهم المختلفة، وتأتي تلك المسابقة تحفيزا للعملاء على سرعة سداد الفواتير للاشتراك في المسابقة والحصول على مزيدا من ثقة ورضاء العملاء باعتبارهم محور ارتكاز الشركة.
هذا الخبر منقول من : موقع فيتو
