كثيراً ما يتعرض الإنسان لمواقف محرجة أو مسيئة له، فعندها لا يجب أن يترك التوتر والعصبية يتحكمان به؛ إنَّما عليه أن يحافظ على كرامته وحقوقه بحكمة فالكلام المناسب والهادئ هو أفضل من الصراخ في حل المشكلات، كما أنَّ اللطف في التعامل هو وسيلة لكسب احترام الآخرين دون أن يبدو الإنسان ضعيفاً.
إضافة إلى ضرورة الاهتمام بالمحيطين به؛ وذلك لأنَّ الاهتمام أمر أساسي لنجاح العلاقات في الحياة، فلا يمكنك أن تحتفظ بصديقك المفضل إن لم تكن إلى جانبه في الأيام السيئة والمناسبات المفرحة أيضاً، حتى إن كانت مهامك كثيرة فيمكن إظهار الاهتمام بالكثير من الطرائق.