تلعب التوبة دورًا حاسمًا في التغلب على الاستياء ، سواء بالنسبة للشخص الذي تعرض للظلم أو الشخص الذي تسبب في الأذى. إنه حافز قوي للشفاء والمصالحة ، متجذرة في قلب رسالة الإنجيل.
بالنسبة للشخص الذي يحمل في نفسه ضغينة، فإن روح التوبة تساعدنا على إدراك حاجتنا إلى رحمة الله. فمع أننا قد نكون قد ظُلِمنا حقًا، إلا أن ضمير الضغينة في حد ذاته خطيئة تتطلب التوبة. فعندما نعترف بعيوبنا وحاجتنا إلى المغفرة، نصبح أكثر انفتاحًا على منح هذه النعمة للآخرين. يذكرنا يسوع بهذا في مثل العبد الذي لم يغفر (متى ١٨: ٢١-٣٥)، حيث رفض العبد الذي غُفر له دين كبير أن يغفر دينًا أقل بكثير كان مستحقًا له.