تتضمن هذه الطريقة الحصول على ردود الفعل حول الموظف، من مجموعة مختارة من الأقران والمرؤوسين والمشرفين والموردين الخارجيين، ثم تحديد فرص تطوير المهارات بناءً على تلك المدخلات.
مثالي لـ:
نظرًا للنطاق الواسع إلى حد ما للملاحظات التي تعتمد عليها هذه الطريقة، فهي عادةً جيدة لتحديد فجوات المهارات في الأدوار التي تتطلب التعامل المباشر مع الأشخاص، بما في ذلك حل النزاعات، والاتصالات، واللباقة، والمهارات الشخصية.