اختيار الوقت والمكان المناسبين اغتنم الأجواء اللطيفة

[Mary Naeem]

من النصائح والممارسات المهم اتباعها عند الاعتذار:
اختيار الوقت والمكان المناسبين: اغتنم الأجواء اللطيفة

إنّ اختيار الوقت والمكان المناسبين لتقديم الاعتذار خطوة أساسية لضمان قبوله، إذ يجب الابتعاد عن الاعتذار في ذروة الخصام والغضب، ويفضل الانتظار حتى تهدأ الأجواء، وتنتهي نوبة الانفعال لدى الطرفين، إذ إنّ تقديم الاعتذار في الوقت غير المناسب قد يزيد من حدة الموقف، ولكن لا يعني ذلك الانتظار لفترة طويلة حتى لا يتفاقم الخصام، إذ يجب تقدير الوقت واختيار اللحظة المناسبة.

فمثلاً؛ إذا كان الشخص وسط حدث مهم أو خاص مثل اجتماع عمل أو احتفال شخصي، فإنّ تقديم الاعتذار في هذا الوقت قد لا يكون مناسباً؛ لأنه قد يصرف الانتباه عن الحدث أو يُسبب له الإحراج، ومن المهم أيضاً اختيار مكان يمنح الخصوصية والراحة للشخص الآخر.

فتقديم الاعتذار في مكان عام أو مزدحم قد يشعر الشخص بالإحراج أو الضغط، مما يؤثر على قدرته على التعبير عن مشاعره الحقيقية، ويمنع التعبير عن الرأي والمناقشة خاصةً إذا تطلب الأمر ذلك، لذا فإنّ اختيار بيئة هادئة ومألوفة مثل المنزل أو مقهى هادئ قد يكون الخيار الأنسب.