[Mary Naeem]

لهذا السبب لن تطلق فيس بوك زر «Dislike»


أثارت تصريحات مارك زوكربيرج، مؤسس ورئيس شركة فيس بوك، حالة من الجدل بين مستخدمي الموقع، بعد أن أشار لاقتراب الشركة من إطلاق زر جديد يعبر عن حالة نفسية معينة، لن يتوافق معها زر Like التقليدي.
Video of Facebook is building 'Dislike' button to express empathy.
واعتبر عدد كبير من الذين استمعوا لتصريحات زوكربيرج، مساء أمس الثلاثاء، أنه يقصد إطلاق زر Dislike الذي ينتظره الكثيرون منذ فترة طويلة.

إلا أن عبدالرحمن سليم، خبير التسويق المصري والرئيس التنفيذي لشركة IMFND للتسويق الإلكتروني، أكد لـ"دوت مصر" أن التصريحات التي أطلقها "مارك" كان المقصود منها أن الشركة تعمل على تطوير زر يعبر عن شعور نفسي للتعاطف مع ما يكتبه الآخرون مثل "Feeling Sorry" وليس Dislike.

وأضاف سليم، في تصريح خاص لـ"دوت مصر"، أن فيس بوك لن تجرؤ على إطلاق زر Dislike، وقال "هذه الخاصية الجديدة لها جانب سلبي، حيث أن بعض الشركات قد تلجأ لاستغلالها في منافستها مع الشركات الأخرى، على سبيل المثال يمكن تكريس جهود الموظفين لعمل حملة ضد المنافس من خلال ضغط Dislike على كافة المنشورات الخاصة به حتى يزداد عدد الـDislike عن عدد الـLike، وهو ما سيجعل المعلنين يتراجعون عن تدشين حملات ترويجية لهم على موقع فيس بوك، وهو ما يعني تكبد الموقع لخسائر طائلة".

وأشار إلى أن "هناك أشخاصا قد يستخدمون هذا الزر بشكل عشوائي، ما سيتسبب في إحباط أصدقائهم الذي قد يغلقون حساباتهم نهائيا ويقاطعون الموقع، لذلك اختتم مارك تصريحاته بأنه لم يستقر على اسم الزر حتى الآن".

وشدد الرئيس التنفيذي لشركة IMFND على أن هذا الزر قد يكون إيجابيا في بعض الحالات، مثل الحالات الكارثية التي يتعرض لها شخص ما ويكتب عنها عبر صفحته على فيس بوك، ففي تلك الحالة يمكن لأصدقائه أن يشاركوه المشاعر بزر Dislike.