خطا ساخنا لتلقى شكاوى منظومة التموين
اليوم السابع
أطلق المهندس عاطف حلمى وزير الاتصالات ، والدكتور خالد حنفى وزير التموين، مركز للاتصال وخدمة العملاء بشركة اكسيد بالقرية الذكية لتلقى شكاوى واستفسارات المواطنين المتعلقة بمنظومة التموين. كما سيعمل مركز الاتصال وخدمة العملاء، على تلقى الاستفسار الخاصة بالحصص التموينية للمواطنين وتحويلها الى متخصصين للرد عليها وذلك من خلال خط تلفونى ساخن برقم 19280. وقال وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ،عاطف حلمى، إنه سيتم إطلاق خدمة لتلقى الشكاوى المتعلقة بمنظومة التموين والدعم عبر الرسائل النصية القصيرة خلال ايام.