[Mary Naeem]

خطأً الناس يرتكبونها
فيمنعهم من التواصل مع الآخرين وبناء علاقات أفضل

الغموض في عبارات الشكر والثناء:

إنَّ تأثير عبارتي "شكراً لك" أو "عملٌ جيد"،
ليس كالتأثير الإيجابي الذي تتركه عبارتا "شكراً لك على كتابة
تقريرٍ مفصَّلٍ ومنظمٍ تنظيماً جيداً كهذا التقرير" أو "لقد سهَّل
التحليل المستفيض الذي أجريته للحالة إنجاز الفريق أهدافه".