يحتاج الأطفال أن يشعروا بأنّ صوتهم مسموع.
استمع إليهم بِحُبّ دون مقاطعة، وامنحهم شعور الأمان والاهتمام.
تذكّر وصيّة الكتاب:
«ليكن كلّ إنسان مُسرِعًا في الاستماع،
مُبطئًا في التكلُّم» (يعقوب 1: 19).
عزّز الحوار البنّاء من خلال:
１- طرح أسئلة مفتوحة مثل: "ما أكثر شيء أسعدك اليوم؟"
２- الاستجابة بتعاطُف واحترام لمشاعرهم.
３- تخصيص وقت يوميّ للحديث معهم دون تشتيت.