[Mary Naeem]

عندما نواجه المهمة الصعبة المتمثلة في رفض شخص ما
من الناحية العملية ، قد يعني هذا اختيار كلماتنا بعناية
والتحدث بدفء في لهجتنا ، وأخذ الوقت للاستماع والاعتراف بمشاعر الشخص الآخر. هذا يعني أن نكون واضحين
في تواصلنا مع التأكيد على قيمة الشخص.