[Mary Naeem]

بعض مؤشرات نستخدمها فى تقييم خدمتنا
المؤشر الفئوى :

من الأمور المؤرقة أننا نخدم الشباب المتعلم وننسى الشباب الريفى والعامل والحرفى… هذا مجرد مثال عن ضرورة الاهتمام بفئات الشعب المختلفة.

إن الحياة المعاصرة، بتعقيداتها وتشعباتها، جعلت خدمة كل فئة بذاتها أمراً هاماً، فما يناسب

فئة لا يناسب أخرى، واحتياجات الطبيب غير المحامى، غير المعلم.. الأمر الذى يحتاج إلى لمسات وبرامج خاصة لكل فئات الشعب.. ربما فى اجتماعات أسبوعية أو شهرية أو فى مناسبات.. حسب الفئة المستهدفة.

وهذه الخدمة الفئوية سوف تكون نافعة روحياً، إذ تستجيب لاحتياجات كل فئة، ولكنها أيضاً ستكون نافعة فى تبادل الخبرات بين أبناء الفئة الواحدة، بل وتبادل الخدمات أيضاً.