[Mary Naeem]

من النصائح والممارسات المهم اتباعها عند الاعتذار
المصداقية التامة: لا للاعتذار العابر

يعد الصدق في تقديم الاعتذار نقطة أساسية لتقبُّله من الطرف الآخر،
فلا يجوز تقديم الاعتذار للتخلص من النزاع فقط أو الحصول على الراحة، فهذا حتماً لن يقضي على النزاع، وستبقى آثاره موجودة حتى وإن زالت مؤقتاً، لذا يجدر بالمعتذر أن يوافق ما بين شعوره بالندم وأقواله وأفعاله، فالاعتذار الذي يكون من القلب وبمصداقية عالية ينتج عنه الإصلاح الحقيقي.