[walaa farouk]

بالامس كنت جالسة في كافيه مع مجموعة من أصحابي فوجدنا سيدة تحمل طبقاً و دخلت لتبيع التوت الذي معها .
جميع العاملين في الكافيه بكل أدب واخلاق
قالوا لها لا يجوز ان تدخلي و تبيعي هكذا في الكافيه لا يجوز
، لم ينهروها ولم يصرخوا في وجهها بل كلموها بكل هدوء
، السيدة بدأت بالبكاء وقالت: اقسم بالله لم ابع شيئا منذ الصباح و انا محتاجة للعودة لمنزلي بقليل من النقود .
المهم ،قام الشباب في المحل و اجلسوها بجانب الباب
و اخذوا ما معها من توت و داروا به على طاولات الكافيه
وقالوا : من يريد توت فليشتري من السيدة وهم سيغسلوه ويقدموه ، وبالفعل جميعنا اشترينا التوت وقام العاملين في الكافيه وغسلوه جيدا وقدموه على الطاولات ممزوجا بالثلج فأصبح بارداً و لذيذاً ،و سُر جميع الموجودين به اما السيدة فذهبت مجبورة الخاطر ..
عندما رأيت هذا الموقف بالأمس تذكرت مثلاً سمعته زمان ( كلمة بتحنن وكلمة بتجنن )
فعند حصول موقف ما في الحياة ، أي موقف
، ممكن بكلمة تبريده تماماً و تمريره و كسب من معك ، وبكلمة ثانية تجعل من امامك فعلاً مشمئز منك ،فإلى ماذا يرجع هذا الشيئ؟
هذا عائد ل ( الحكمة )
الحكمة فعلاً نعمة من نعم الله علينا ، أن يكون عندك من الحكمة ان تعرف كيف تتصرف و ماذا تقول و متى تتحدث به و كيف تلقيه بطريقة لا تستفز من حولك , كان من الممكن ان يقوم شباب الكافيه بالصراخ على السيدة و جعلها تمضي ، لكن كان لديهم من الحكمة ان يطيبوا خاطرها ويفرحوا زبائن الكافيه و ايضا هم قد كسبوا ود الزبائن بطريقة تعاملهم المحترمة التي جعلت الجميع يحترمون هذه الكافيه و العاملين فيها و لأنهم بكلمة طيبة استطاعوا خطف قلوب كل الناس الموجودة وأرضوا جميع الأطراف بذكاء ومودة وحكمة .
وانت تتحدث ابحث عن الكلمة( الحنينة ) لأنها لن تُخسرك بل ستُكسبك الكثير .

+اَلْجَوَابُ اللَّيِّنُ يَصْرِفُ الْغَضَبَ، وَالْكَلاَمُ الْمُوجعُ يُهَيِّجُ السَّخَطَ." (أم 15: 1).
+"لأَنَّكَ بِكَلاَمِكَ تَتَبَرَّرُ وَبِكَلاَمِكَ تُدَانُ»." (مت 37:12 )