ماذا تفعل لوقف حسابك على واتس آب عند سرقة هاتفك
هناك العديد من الأمور التى يجب القيام بها عند سرقة هاتفك الذكى، مثل محاولة تتبع مكانه ومسح الملفات عن بعد أو إغلاقه بالكامل، حتى لا يتمكن السارق من الوصول إلى الحسابات الخاصة بك بسهولة، ولكن إن لم تتمكن من فعل ذلك، فيجب أن تبدأ فى تغيير كلمات المرور الخاصة بحسابك على فيس بوك وتويتر والبريد الإلكترونى حتى لا يصل إليها اللص، وسيبقى أمر هام للغاية وهو واتس آب الذى يعمل مع رقم الهاتف، وفيما يلى نرصد بعض الخطوات التى يمكنها أن تساعدك فى هذا الأمر.
- عليك التواصل مع شركة الاتصالات الخاصة بك وتوقف رقم هاتفك، ويمكنك الحصول على شريحة جديدة مع نفس الرقم القديم.
- وللتأكد من أن حسابك تم إغلاقه عليك إبلاغ واتس آب رسميا بالسرقة ومطالبته بوقف الحساب.
- عليك فقط إرسالmy account please deactivate إلى support@whatsapp.com عبر البريد الإلكترونى، بالإضافة إلى أرفاق رقم هاتفك مع كود الدولة.