منتدى الفرح المسيحى - عيوب التواصل (الإرسال)، وتتمثل في قلة الكلام

https://upload.chjoy.com/uploads/166022587053741.jpg

البابا تواضروس الثاني

عيوب التواصل (الإرسال)، وتتمثل في قلة الكلام أو عدم الكلام،

وعدم وضوح الكلام والمقصود، وعدم القدرة على التعبير
وعدم احترام مشاعر الآخر، واستخدام الألفاظ القاسية،

موضحاً عيوب استقبال الكلام، والتى تشمل عدم الاستماع الجيد:

«لِيَكُنْ كُلُّ إِنْسَانٍ مُسْرِعًا فِي الاسْتِمَاعِ، مُبْطِئًا فِي التَّكَلُّمِ، مُبْطِئًا فِي الْغَضَبِ»،

وتأويل الكلام بحساسية شديدة، وعدم القدرة على فهم مشاعر الآخر،
والتمادي في عمق المشكلة وافتراض مفاهيم خاطئة في المواقف.